La aplicación TANGO APP es titularidad de Tangoapp, S.L (en adelante, TANGO APP) con domicilio en Calle de colmenar, 5 5c, Málaga 29013 con CIF B10684082, debidamente inscrita en el Registro Mercantil de Málaga , Hoja MA-167592 Folio 127, Tomo 6180, Inscripción 1 El correo electrónico de nuestro Servicio de Atención al Cliente es info@grupotangoapp.com, donde se podrá dirigir en cualquier momento y estaremos a su disposición para atenderle lo antes posible.
Las Condiciones Generales de Contratación descritas a continuación definen los derechos y obligaciones en el marco de su aplicación y en las transacciones comerciales entre TANGO APP y sus usuarios.
Se deben de leer detenidamente las presentes condiciones, antes de la utilización de esta. La simple navegación, así como el uso de los servicios de comercio electrónico ofrecidos implica en todo momento la aceptación de cada una de las condiciones establecidas.
En TANGO APP ponemos todo de nuestra parte para que los productos a la venta en tienda online estén descritos de forma exacta y precisa. Aun así, la información visual (imágenes) o escrita y datos incluidos en cada producto tienen una función meramente informativa y orientativa, por ello TANGO APP no se hace responsable en ningún caso de la aparición de errores en dicha información. Nos reservamos el derecho de modificar las Condiciones de Venta. Cualquier versión nueva de estas últimas será indicada previamente. En el supuesto de que alguno de los términos de las Condiciones de Venta sea declarado ilegal o no oponible por una decisión judicial, las demás disposiciones mantendrán su vigencia.
TANGO APP no tiene ningún control sobre el contenido de dichos sitios, y en cualquier caso, tampoco es responsable de la veracidad de dicha información y del uso que se haga de ella. TANGO APP no ejercerá ningún control sobre dichos sitios y contenidos. Asimismo, no será responsable por los daños causados por el uso de dichos enlaces o por la información en ellos, incluso cuando se informe expresamente sobre la posibilidad de daños. Los enlaces a sitios de terceros no implican su suscripción de contenido por parte de TANGO APP Dichos enlaces solo se proporcionan para informar al Usuario sobre la existencia de otras fuentes de información o de interés comercial. Si considera necesario el retirar cualquier enlace a su sitio, contáctenos enviándonos un correo electrónico a info@grupotangoapp.com
El objetivo de TANGO APP es la intermediación en la oferta y compra de entradas para espectáculos.
La aplicación está protegida con sistemas de seguridad y cumple con todas las medidas legales previstas para la seguridad de los sistemas y de los datos que en ella se almacenan.
TANGO APP no tiene acceso a los datos confidenciales referentes a los medios de pago. Los pagos se realizan directamente a través de un tercero https://stripe.com/es/terminal. Los datos personales que se almacenan están protegidos debidamente de acuerdo con lo que prevé el reglamento de medidas de seguridad. Puede consultar nuestra política de privacidad aquí.
Como compradores, los usuarios deben crear su cuenta previamente.
Una vez el usuario haya iniciado sesión o previamente se haya registrado, y haya delimitado la zona en la que quiere encontrar locales y espectáculos o eventos, deberá de seleccionar el evento en el que tenga interés para conocer los detalles y proceder a la adquisición de la entrada.
A continuación, si hay disponibilidad de entradas el usuario podrá adquirir una haciendo click en el botón “XXXXXXXX”. A partir de este momento se iniciará el proceso de pago.
Los usuarios compradores, a la hora de realizar sus pedidos a través de la aplicación, deberán de garantizar que son los únicos responsables de gozar de la capacidad jurídica necesaria para suscribir contratos relativos a la clase de servicios propuestos en esta aplicación. Solo las personas plenamente capacitadas y con la edad suficiente de acuerdo con el servicio, podrán hacer pedidos.
En el momento en que el usuario comprador hace clic en el botón “PAGAR”, está aceptando plenamente y sin reservas la totalidad del contenido de las presentes Condiciones de Venta pudiendo el usuario comprador imprimirse una copia de estas.
Una vez realizado el pago, el usuario dispondrá de su entrada en formato de código QR para acceder al local donde se desarrolle el evento y un correo electrónico facilitado el ticket y el comprobante de la compra correspondiente. Aquí en principio, el qr se mantiene dentro de la propia aplicación, no se si Doonamis también tiene en cuenta enviar el qr por correo, a nosotros nos parece bien si así es..
La adquisición de entradas está sujeta a las políticas de cada local y cada espectáculo. TANGO APP no se hace responsable de dichas políticas.
Los datos archivados por TANGO APP constituyen la prueba de todas las transacciones realizadas con los clientes. La información contractual se presenta en idioma español.
Previo registro e inicio de sesión, los usuarios vendedores pueden ofertar sus servicios de eventos y espectáculos en sus locales.
Los usuarios vendedores deberán, a la hora de registrarse, indicar toda la información requerida sobre el local y los eventos o espectáculos que quiera ofertar.
En su creación de perfil de vendedor, el usuario-vendedor podrá subir y ofertar los eventos o espectáculos que desee. Dichas ofertas traerán consigo una descripción detallada del mismo y del precio, así como el número de entradas y otras normativas asociadas.
El usuario-vendedor se hace responsable de proporcionar información veraz y no contraria a ninguna normativa. TANGO APP no se hace responsable de la calidad de la información proporcionada por los vendedores.
A la hora de poner el precio que el usuario vendedor convenga, se indicará abajo el importe real que se percibirá teniendo en cuenta que la aplicación se lleva un 0.10€ en concepto de comisión.
Una vez el usuario acepte el resumen de la compra con los importes desglosados se abonará el monto correspondiente al vendedor y a TANGO APP.
Los usuarios vendedores, a la hora de registrarse a través de la aplicación, deberán de garantizar que son los únicos responsables de gozar de la capacidad jurídica necesaria para suscribir contratos relativos a la clase de servicios propuestos en esta aplicación. Solo las personas plenamente capacitadas podrán hacer pedidos en la aplicación.
En caso de que el producto o servicio seleccionado no esté disponible cuando ya se haya realizado el pedido, el cliente será informado de dicha circunstancia por e-mail y se le reembolsará la totalidad del importe del pedido o la parte que se corresponda con el producto en cuestión. En ningún caso se generará ningún derecho favor del cliente (indemnizaciones, descuentos, etc.) con tal motivo.
Los precios de los productos que se ofrecen en la aplicación TANGO APP se indican con todos los impuestos, teniendo en cuenta el porcentaje de comisión de 0,10€ del que goza TANGO APP. Nuestra comisión no es un porcentaje, Tangoapp se va a quedar en principio una comisión fija de 0,10€ pero que va a variar en un futuro próximo
TANGO APP no controla ni puede decidir sobre el precio de las entradas puestas a la venta por los distintos locales.
El pago de las compras se efectúa mediante tarjeta de crédito a través de https://stripe.com/es/terminal.
En relación con los productos ofertados para su venta, el usuario no podrá devolver las entradas adquiridas.
TANGO APP no se hará responsable de las comunicaciones o acuerdos que pudieran tener los usuarios con los vendedores. Tampoco se hace responsable de acciones como la reventa de entradas o otras malas prácticas de los usuarios.
Ninguna renuncia de TANGO APP a un derecho o acción legal concreta o la falta de requerimiento por TANGO APP del cumplimiento estricto por el Usuario de alguna de sus obligaciones supondrá, ni una renuncia a otros derechos o acciones derivados de un contrato o de las Condiciones, ni exonerará el Usuario del cumplimiento de sus obligaciones.
Ninguna renuncia de TANGO APP a alguna de las presentes Condiciones o a los derechos o acciones derivados de un contrato surtirá efecto, a no ser que se establezca expresamente que es una renuncia y se formalice y se le comunique al Usuario por escrito. Si alguna de las aquí presentes Condiciones fuera declaradas nulas y sin efecto por resolución firme dictada por autoridad competente, el resto de las cláusulas permanecerán en vigor, sin que queden afectadas por dicha declaración de nulidad.
Para dar cumplimiento al Reglamento General de Protección de Datos (2016/679), le ofrecemos a continuación la información sobre protección de datos.
Los contenidos de la aplicación TANGO APP tienen carácter meramente informativo de modo que TANGO APP no podrá ser considerada responsable de los daños, de un uso inadecuado de los productos comercializados.
La responsabilidad de TANGO APP quedará limitada, en cualquier caso, al importe del pedido y no se verá comprometida por simples errores u omisiones que hayan podido tener lugar, cuando se hayan tomado todas las precauciones necesarias en la presentación de los productos. TANGO APP no podrá ser considerada responsable de daños indirectos, pérdidas de explotación o lucro cesante ocurrido por el medio que fuere.
A reserva de lo dispuesto en los párrafos precedentes, la responsabilidad de TANGO APP en virtud de las presentes condiciones generales no podrá exceder a un importe igual a las sumas pagadas o pagaderas tras la transacción que se encuentre en el origen de dicha responsabilidad, sea cual sea la causa o la forma de la acción en cuestión.
TANGO APP no podrá ser considerada responsable del incumplimiento del contrato suscrito en caso de agotamiento de las existencias o de indisponibilidad del producto, de fuerza mayor, de interrupción de la actividad o huelga total o parcial, en especial, de los servicios postales y medios de transporte o comunicaciones, inundaciones o incendio.
Igualmente, TANGO APP también limita su responsabilidad en cuanto a los siguientes casos:
En caso de litigio, el cliente podrá dirigirse, en primer lugar, a TANGO APP para llegar a una resolución amistosa. En su defecto, los tribunales del lugar de residencia del cliente serán los únicos competentes, sean cuales sean los lugares de entrega y los métodos de pago aceptados.
Las presentes Condiciones de venta se establecen en idioma español se ejecutarán e interpretarán de conformidad con la legislación española, legislación a la que las partes se someten expresamente.
